Etablissement d’enseignement supérieur technique privé

Centre de Formation d’Apprentis- CFA   Organisme de Formation – OF

Préparation aux diplômes d’état- Etablissement répertorié au Rectorat de Paris

RAPPEL SUR LES RÉGLES APPLICABLES EN MATIÈRE DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ EN MILIEU PROFESSIONNEL, DANS LE CADRE DE VOTRE ALTERNANCE.

DROITS ET DEVOIRS DE L'EMPLOYEUR ET DU SALARIE 

L’EMPLOYEUR

> Art L4121-1 : L'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. Il veille à l'adaptation de ces mesures pour tenir compte du changement.

> Art R4141-2 : L'employeur informe, lors de l'embauche et chaque fois que nécessaire, les travailleurs sur les risques pour leur santé et leur sécurité d'une manière compréhensible pour chacun.

LE SALARIÉ

> Art L4122-1 : Chaque travailleur doit prendre soin, en fonction de sa formation et selon ses possibilités, de sa santé et de sa sécurité ainsi que de celles des autres personnes concernées par ses actes ou omissions au travail.

LES INTERLOCUTEURS SANTE ET DE SECURITE AU TRAVAIL  

INTERLOCUTEURS INTERNES À L’ENTREPRISE

> Le Comité Social et Economique (CSE) : Obligatoire à partir de 11 salariés, le CSE a des attributions en matière de santé, de sécurité des conditions de travail, d’activités sociales et culturelles. Il assure l’expression collective des salariés.

> Le responsable sécurité : Il est présent en fonction de la taille de l’entreprise. Son rôle est d’assister et d’aider l’employeur à la mise en place d’une politique de prévention des risques professionnels.

> Infirmier(e) de santé au travail : Obligatoire à partir de 200 salariés dans l’industrie et 500 dans le tertiaire, il assure le suivi de la santé des salariés et participe à la politique de prévention de l’entreprise.

> Le Sauveteur Secouriste du Travail (SST) : Salarié formé pour intervenir en cas d’accident du travail ou d’un malaise, il est aussi un acteur de prévention.

INTERLOCUTEURS EXTERNES À L’ENTREPRISE

> Le service de santé au travail : La médecine du travail intervient auprès des salariés pour prévenir toute altération de leur santé dans l'exercice de leur activité professionnelle. Une visite à l’embauche puis des visites régulières permettent de maintenir l’aptitude du salarié à son poste.

> L’inspection du travail : Elle informe, conseille et contrôle l'application des règles du droit du travail au sein des entreprises.

L’apprenti ou salarié est assigné à une tâche dans le cadre d’un horaire établi.
Il exécute le travail fourni par l’employeur, en contrepartie duquel il perçoit un salaire. Il perçoit également une contrepartie pour les heures supplémentaires effectuées.


L’APPRENANT EN TANT QU’APPRENTI OU SALARIÉ BÉNÉFICIE :

  • de congés payés,
  • de RTT le cas échéant,
  • d’une couverture sociale,
  • d’une mutuelle et des avantages sociaux établis dans la société qui l’accueille.
  • de règles d’hygiène et de sécurité mises en place par l’employeur qui se traduisent entre autres par d’un suivi médical, la mise en place d’actions de prévention, de formation, ou encore par l’aménagement et l’utilisation de locaux de travail qui répondent à des normes de sécurité.
  • d’une prise en charge à 50% du prix des abonnements de transport collectif sur tout le territoire.

Le contrat de travail de l’apprenti ou du salarié doit respecter le code du travail et la convention collective le cas échéant.

L’apprenti ou salarié est protégé dans ses droits et ses libertés individuels :

  • il ne peut faire l’objet de mesures discriminatoires ou contraires à l’égalité de traitement des salariés.
  • l’apprenti ou salarié a droit sur son lieu de travail au respect de sa vie privée et au respect de sa liberté d’expression qui toutefois est limitée par ses propres obligations de discrétion et de loyauté envers son employeur.
  • il a le droit également au respect de ses opinions et de ses convictions religieuses. Le port d’un signe ou d’un vêtement religieux est autorisé. Toutefois, la liberté de se vêtir à sa guise pendant le temps et sur le lieu de travail n’est pas une liberté fondamentale. L’employeur peut ainsi interdire certaines tenues ou accessoires (ou imposer le port de certaines tenues) pour des raisons de sécurité, de santé ou d’hygiène sanitaire. Une clause de neutralité dans un règlement intérieur peut interdire à un salarié en contact avec la clientèle le port de tout signe manifestant des convictions personnelles.

Pour autant qu’il soit nécessaire de le rappeler, le harcèlement moral et/ou sexuel est un délit.


La loi organise la protection des salariés, des agents publics et des stagiaires. Le harcèlement moral se manifeste par des agissements malveillants répétés (remarques désobligeantes, intimidations, insultes), qui ont pour effet une forte dégradation des conditions de travail de la victime et qui porte atteinte à ses droits et à sa dignité, altère sa santé physique ou mentale, ou compromet son avenir professionnel.

Le harcèlement sexuel se caractérise par le fait d’imposer à une personne, de façon répétée, des propos ou comportements à connotation sexuelle ou humiliant, ou créent à son encontre une situation intimidante, hostile ou offensante. Ces agissements sont interdits, même en l’absence de lien hiérarchique entre celui ou celle qui commet et celui ou celle qui subit.

Ils sont passibles de sanctions pénales. Tout apprenti ou salarié bénéficie de protection contre la discrimination et contre le harcèlement moral et sexuel.

EN CONTREPARTIE, L’APPRENTI OU LE SALARIÉ DOIT :

  • Aller en cours et suivre avec assiduité la formation
  • Respecter les horaires de travail déterminés par le contrat de travail ou le règlement intérieur
  • Effectuer le travail en conformité avec les instructions données par son employeur. L’exécution du travail par le salarié implique que celui-ci adopte un comportement professionnel de nature à éviter les erreurs ou négligences répétées, il doit respecter la discipline et les directives de ses supérieurs hiérarchiques.
  • Il doit également se soumettre aux clauses du règlement intérieur qui lui sont opposables de plein droit.
  • Il doit respecter l’ensemble des éléments du contrat, notamment ses clauses.
  • Il doit prendre soin du matériel qu’on lui confie, ne pas consommer des substances de nature à nuire à son travail (alcool, drogue etc.), suivre les consignes de sécurité générales et spécifiques auxquelles il peut être soumis dans le cadre de ses fonctions.
  • Il est, par ailleurs, redevable d’un devoir de loyauté et ne doit pas porter atteinte aux intérêts de l’entreprise en commettant des actes de concurrence déloyale. L’apprenant en tant qu’apprenti ou salarié peut éventuellement être tenu à une obligation de discrétion et de confidentialité. Il est tenu à un devoir de réserve, notamment dans le cadre du service public.

Une violation de ces devoirs ou obligations peut entraîner des sanctions disciplinaires, voire le licenciement de l’apprenti ou du salarié. A cet égard, il est rappelé que l’exclusion définitive de l’apprenti prononcée par le CFA, constitue une cause réelle et sérieuse de licenciement pour motif personnel par l’employeur.

Pour plus d’informations, connectez-vous à l’ANAF Association Nationale des Apprentis de France: https://www.anaf.fr/

Nous encourageons la mixité H/F dans le cadre des contrats en alternance.

OMEGA FINANCE propose des postes aux candidats/ étudiants en recherche d’alternance.
De nombreuses entreprises font confiance à l’établissement et des postes sont actuellement disponibles et nous recherchons des candidats correspondants aux attentes des entreprises.

 Ces postes sont exclusivement réservés aux postulants auprès de l’établissement et notre responsable entreprise, Mme THEOPHILE vous accompagne dans cette recherche en proposant votre candidature auprès des entreprises qui nous font confiance pour leur recrutement.

Mme THEOPHILE est joignable par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

 

Marie Claire - février 2020

 

Management - automne 2020

 

Capital - automne 2020

Vous souhaitez entrer dans la vie professionnelle tout en poursuivant des études qui vous permettront d’acquérir une qualification. L’Alternance est faite pour vous !

A l’issue de cette formation et grâce à l’obtention d’un diplôme, vous intégrerez plus facilement le monde du travail. En effet, l’alternance vous apportera une compétence enrichie, elle valorisera votre cursus pour une insertion professionnelle plus rapide.

Dès votre entrée en formation, vous bénéficiez d’une formation gratuite et des revenus réguliers vous sont garantis tout au long de votre contrat.

L’entreprise s’engage à faire le lien entre l’enseignement et la mise en œuvre sur le terrain. Par la suite, un recrutement est possible par l’entreprise qui vous accueille.

Le contrat de professionnalisation, le contrat d'apprentissage ou la convention alternée vous ouvrent les portes de l’entreprise.

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Pour intégrer l’école OMEGA-fi et suivre nos formations, vous devez :

  • Justifier d’un diplôme :
    - Le Baccalauréat ou diplôme équivalent pour les formations post-BAC,
    - Un diplôme BAC+2 ou Bac +3 ou Bac +4 -ou équivalent- pour l’entrée en année supérieure.
  • Présenter un dossier complet :
    -    Une lettre de motivation afin d’étudier votre candidature, analyser votre projet professionnel ainsi que vos motivations.
    -    Un CV le plus actualisé possible afin de pouvoir le présenter lors d’une recherche d’entreprise ou pour des stages.
    -    Télécharger le dossier de candidature 2014/2015, le compléter et y joindre toutes les pièces demandées.
  • Participer à des tests écrits adaptés à chaque section.
  • Fixer un rendez-vous pour un entretien personnalisé et interactif basé sur votre lettre de motivation, en téléphonant au 01 56 95 02 25.
  • Après l’entretien, vous recevez le résultat de votre candidature sous 72 h, par courriel ou téléphone. Si votre dossier est retenu, vous devenez admissible :
    -    Vous choisissez la formation classique, vous devez nous retourner dans les plus brefs délais les pièces complémentaires pour votre dossier. Vous recevrez un récépissé d’inscription ainsi que deux certificats de scolarité.
    -    Vous choisissez la formation en alternance, vous devez participer au moins à un atelier de Techniques de Recherche d’Emploi (TRE) afin d’acquérir des méthodes de prospection pour trouver une entreprise. Votre conseiller OMEGA-fi vous accompagnera dans votre recherche. Il valorisera votre candidature auprès de nos partenaires et vous orientera dans vos recherches personnelles

Crédits photo : Ordinateur photo créé par drobotdean - fr.freepik.com

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Les inscriptions restent ouvertes pendant le confinement, les RV se déroulent par téléphone.

N’hésitez pas à nous contacter au 01 56 95 02 25.

Votre candidature peut être déposée grâce à PARCOURSUP mais également directement à l’école ( par mail ou par voie postale). OMEGA-fi prendra alors contact directement avec vous.

Nous vous demanderons de nous adresser le dossier de candidature accompagné des pièces complémentaires indispensables à son étude à Madame DASTOT Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou Madame THEOPHILE Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Les candidatures sont ouvertes entre le mois de janvier précédent l’entrée en formation et la fin octobre.

Vous intégrerez au plus tard fin octobre afin de respecter le nombre d’heures de formation nécessaire à la validation de l’examen.

La formation se déroule sur 2 ans, en présentiel (cours à distance possibles en cas de situation exceptionnelle)

Pour les alternants, la formation est gratuite.

  • En initial ou en alternance

Les PME, très petites, petites et moyennes entreprises forment une catégorie à la fois spécifique et hétérogène. La spécificité de la PME tient par exemple au rôle de son dirigeant ou de sa dirigeante mais également à son fonctionnement et à la nécessité de porter une attention soutenue au maintien de sa cohésion. La nature des missions de la PME implique à la fois une polyvalence et un rôle de gestionnaire généraliste. Pour le professionnel, il convient d’avoir la capacité de prendre en charge des activités issues du champ de compétences en mobilisant des ressources pertinentes.
Cette polyvalence se fonde sur la capacité à prendre en charge des dossiers variés nécessitant une compréhension globale de l’entreprise et la prise en compte de toutes ses contingences.
La polyvalence impose d’avoir une perception globale de l’activité et de l’environnement de la PME, d’inscrire l’action des salariés dans le respect de la culture de l’entreprise et de ses objectifs stratégiques, de rester dans les limites des responsabilités qui incombent à chacun et de rendre compte de chaque action à la direction.
Un ordinateur portable personnel est vivement recommandé pour suivre efficacement cette formation.

D’une manière générale, les différentes activités d’une PME nécessitent une forte capacité à communiquer. Le titulaire du diplôme exerce une fonction d’interface au niveau interne, mais également externe au niveau des partenaires de l’entreprise. Dans l’accomplissement de leur mission, ils doivent communiquer afin de rendre compte de leur action et alerter la direction sur les difficultés et/ou opportunités repérées, en formulant des propositions adaptées et renforcer la qualité des relations vis-à-vis des partenaires de l’entreprise.

Cette composante de la communication est présente dans de nombreuses activités qui implique une adaptabilité aux interlocuteurs, aux contextes ainsi qu’aux moyens et supports disponibles. Elle implique une analyse pertinente des situations.

Les activités constitutives du métier se divisent en :

  • Activités de support au fonctionnement de l’entreprise comme par exemple la gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, de gestions des risques, ou encore du traitement des dossiers du personnel
  • Activités de soutien aux décisions de la direction en apportant les informations nécessaires à la conduite de l’exploitation, au développement de l’entreprise et à la prise de décision.

Les titulaires du diplôme sont capables de réaliser des activités regroupées en quatre domaines :

  • Participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise
  • Contribuer à la gestion des risques
  • Gérer le personnel et participer à la gestion des ressources humaines
  • Contribuer à l’amélioration de l’efficacité de l’entreprise.

Culture générale et expression

  • Communiquer par écrit ou oralement 
  • S’informer- Se documenter
  • Appréhender et réaliser un message
  • Apprécier un message ou une situation

Langue vivante

  • Consolider et structurer les compétences fondamentales : comprendre, parler, lire, écrire
  • Développer les outils de communication dans la cadre de l’action professionnelle
  • Développer les compétences de compréhension et de production orale (textes, journaux, enregistrement, films…) et écrite (brochures commerciales, presse, site…)

Culture économique, juridique et managériale

  • Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
  • Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et des méthodologies économiques, juridiques ou managériales
  • Etablir un diagnostic ( ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
  • Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME.

  • Rechercher la clientèle et développer le contact
  • Connaître l’administration des ventes de la PME
  • Maintenir et développer la relation avec les clients de la PME
  • Rechercher et choisir les fournisseurs de la PME
  • Suivre et contrôler les opérations d’achat et d’investissement de la PME
  • Suivre les opérations comptables avec les clients et les fournisseurs de la PME

Participer à la gestion des risques de la PME

  • Conduire une veille
  • Participer à la mise en place d’un travail en mode projet au sein de la PME
  • Mettre en œuvre d’une démarche de gestion des risques de la PME
  • Participer à la gestion des risques financiers de la PME
  • Participer à la gestion des risques non financiers de la PME
  • Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME

Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME

  • Connaître la gestion administrative du personnel de la PME
  • Participer à la gestion des ressources humaines de la PME
  • Contribuer à la cohésion interne de la PME

Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

  • Contribuer à la qualité du système d’information de la PME
  • Organiser les activités de la PME
  • Participer au développement commercial national ou international de la PME
  • Contribuer à la mise en œuvre de la communication de la PME
  • Participer à l’analyse de l’activité de la PME
  • Participer au diagnostic financier de la PME

Le BTS est un diplôme de l’Education Nationale dont la durée est de deux années de formation. A l’issue de cette formation, vous pouvez entrer dans la vie professionnelle ou poursuivre une formation. Dans le cadre de votre scolarité à OMEGA-fi, l’établissement vous présentera les diverses possibilités qui s’ouvrent à vous à l’issue de cette formation, notamment les écoles en partenariat avec OMEGA-fi.

Formation initiale

1350 heures sur deux ans

Formation contrat d’apprentissage

1356 heures sur deux ans

Formation contrat de professionnalisation

1200 heures sur deux ans

 

Evaluations : Chaque formateur évalue chaque semestre l’apprenant à raison, au moins, de deux contrôles. 
Des BTS blancs sont organisés en mars de la première année et novembre et mars de la seconde année en respectant le temps et la nature des épreuves.
L’examen d’État du BTS est organisé par le Service Interacadémique des Examens et Concours et prévu entre le mois de mai et le mois de juin de la seconde année de formation.

Accompagnement pédagogique : Pour acquérir les compétences visées par ce BTS, vous bénéficierez de cours théoriques en présentiel, mais aussi de mises en situation professionnelle qui rendront concret votre apprentissage.

Un référent pédagogique vous accompagnera également lors de la formation.

La formation est complétée par des périodes en milieu professionnel. Parties intégrantes de la formation et garantes de l’adaptation aux évolutions les plus récentes, ces périodes sont également un levier important d’insertion professionnelle en favorisant l’employabilité des candidats. Elles visent également à sensibiliser aux conditions de la coopération avec la direction et les salariés d’une PME.

Ces périodes de formation se déroulent dans une PME de 5 à 50 salariés où la polyvalence est requise. La durée totale des périodes de stage s’élève à 12 semaines dont 6 semaines consécutives sont positionnées en fin de première année.

Le rythme de l’alternance est d’une semaine de cours et une semaine en entreprise. Un calendrier prédéfini est remis avec le contrat d’alternance ( apprentissage ou professionnalisation)



Chaque formateur évalue chaque semestre l’apprenant à raison, au moins, de deux contrôles.
Des BTS blancs sont organisés en mars de la première année et novembre et mars de la seconde année en respectant le temps et la nature des épreuves.
L’examen d’État du BTS est est organisé par le Service Interacadémique des Examens et Concours  et prévu entre le mois de mai et le mois de juin de la seconde année de formation selon les modalités suivantes :

Epreuve Forme Temps Coeff
Epreuves obligatoires
E1 Culture générale et expression écrit 4h 3
E2 Langue vivante étrangère 1  
Sous-épreuve : Compréhension de l’écrit et expression écrite écrit 2h 2
Production orale en continue et interaction oral 20 mn
Sous-épreuve : Compréhension de l’oral oral 20 mn 1
E3 Culture économique, juridique et managériale écrit 4h 6
E4 Gérer la relation avec les clients et fournisseurs de la PME oral et pratique 1h + préparation 1h 6
E5 Participer à la gestion des risques de la PME, gérer le personnel et contribuer à la GRH de la PME  
Sous-épreuve : Participer à la gestion des risques de la PME oral 30 mn 4
Sous-épreuve : Gérer le personnel et contribuer à la GRH de la PME écrit 2h30 4
E6 Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME écrit 4h30 6
Epreuve facultative
EF1 Langue vivante étrangère 2 oral 20 mn + 20 mn  

Vous avez la possibilité d’obtenir le bénéfice d’une épreuve lors de la session d’examen organisée par le SIEC dont l’obtention est valable 5 ans.

Compte tenu de la possibilité d’intégrer tout type d’entreprise et grâce à la formation multiple, le secteur des entreprises est dynamique et demandeur de collaborateurs ou collaboratrices spécialisés.ées.

Les postes à pourvoir se trouveront dans les PME aux effectifs de 5 à 50 personnes quel que soit le secteur dans lesquels les PME évoluent. Les diplômés du BTS Gestion de la PME rendent compte directement de leur travail à leur direction et travaillent de manière autonome en faisant preuve d’initiative. Ils organisent leur travail, contribuent à l’organisation des responsables, communiquent et collaborent avec d’autres membres du personnel de l’entreprise et avec les partenaires externes.

Cliquez sur le lien pour voir la fiche métier.

La définition de leur emploi pourra évoluer :

  • avec la croissance de l’entreprise, leur permettant de prendre en charge des activités exigeant plus d’autonomie et de responsabilité
  • vers un nombre croissant d’activités déléguées en fonction de leur expérience, de leurs compétences et de leurs qualités personnelles.

A moyen terme, les titulaires du diplôme peuvent s’orienter vers la création ou la reprise d’une PME.

FICHE RNCP rncp https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/32360/

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OMÉGA-fi veille à faciliter l'accès à tous les étudiants et notamment aux étudiants en situation d'handicap. Au-delà des locaux conformes aux normes d'accueil, toutes nos formations seront adaptées en fonction de la situation particulière de chaque étudiant : 

  • Accès PMR
  • Troubles de l'audition, de la parole, de la vue
  • Troubles Dys
  • Handicap invisible
  • Situation particulière nécessitant une prise en charge

Le dossier de l'étudiant sera examiné avec bienveillance et sa formation adaptée au maximum en fonction de ses besoins.

Corinne BERNARD, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. est la référente handicap au sein d’OMEGA FINANCE
N’hésitez pas à la contacter pour plus d’informations.

« Ces deux années au sein de l'école Oméga fi ont été particulières pour moi. Étant une élève en situation de handicap, l'école a su s'adapter à mes problèmes de santé : souplesse et compréhension pour mes absences dues aux nombreux rendez-vous médicaux et possibilité de préparer le BTS en 3 ans si besoin. Les formateurs m'ont permis d'avoir les cours en photocopiant leurs fiches avec les points essentiels lorsque la prise de note était impossible pour moi. Pour mon handicap, l'accessibilité dans les locaux était adaptée."   

Témoignage de Jelena M. 

Le contrat d’apprentissage est disponible également à OMEGA-fi et vous permet d’acquérir une qualification professionnelle tout en suivant une formation validée par l’obtention d’un diplôme. Le contrat d'apprentissage est un contrat de travail conclu entre un employeur et un salarié lui permettant de suivre une formation en alternance en vue d’acquérir le diplôme du BTS.

Public :  Il est ouvert aux jeunes de 16 à 29 ans révolus d’une façon générale.

Type de contrat : C’est un CDD de 24 mois conclu sur l’ensemble de la formation menant au diplôme visé.  Le contrat d’apprentissage correspond à une formation initiale .

Rémunération : L’apprenti bénéficie d’une rémunération variant en fonction de son âge ; en outre, sa rémunération progresse chaque nouvelle année calendaire d’exécution de son contrat. Le salaire minimum réglementaire perçu par l’apprenti correspond à un pourcentage du Smic ou du SMC (salaire minimum conventionnel de l’emploi occupé) pour les 21 ans et plus.

Le tableau ci-dessous vous indique quelle rémunération minimum vous sera proposée en fonction de votre âge et niveau scolaire.

 Année d’exécution

 Apprenti de 18 à 20 ans

 Apprenti de 21 à 25 ans

 Apprenti de 26 ans et plus

 1ère année

 43%

 53%

 100%

 2è année

 51%

 61%

 100%


Durée du travail

Le temps de travail du salarié en contrat d’apprentissage est identique à celui des autres salariés de l’entreprise. Le temps de formation est inclus dans le temps de travail.
 
Le rythme de l’alternance a été fixé à : 2 jours de formation / 3 jours entreprise

Dans le cadre de ses partenariats, l’école OMEGA-fi vous aide dans votre recherche d’entreprise. 

  • Les programmes de formation enseignés proposent des apports théoriques qui sont utilisés pour la mise en application pour des travaux en cours, lors des stages ou d’un contrat en alternance. Les formations sont conçues autour d'une pédagogie active, faisant appel à la participation des étudiants/ stagiaires.

  • Chaque matière composant la formation est soumise à des évaluations progressives réparties sur les deux années de cours. Ces évaluations se décomposent en contrôles continus, QCM, évaluations orales, contrôles en cours de formation puis BTS blancs pour un entrainement progressif dans le temps et dans le rythme des épreuves de l’examen d’état.

  • Divers documents et supports pédagogiques sont remis aux étudiants tout au long de la formation : cours, exercices, documentations professionnelles, schémas…

  • Les intervenants choisis pour collaborer à ces différentes formations sont tous des pédagogues reconnus et forts d’une solide expérience professionnelle. Ils peuvent dispensés leur formation en salle de cours classiques avec vidéo projection (film, cours documentaires), en salles informatiques ou encore utiliser des écoutes « sonores » pour la compréhension en langue étrangère

  • Les étudiants/ stagiaires sont accueillis dans des salles de 15 à 22 personnes.

  • OMEGA-fi est doté de la fibre optique, le wifi est disponible dans toute l’école.

Pour 1356 heures sur l’ensemble du cursus de deux ans, soit 678 heures en moyenne par an, le coût est de 4 800 € l’année (frais pédagogiques de 150 € compris).

Le coût de la formation en alternance est pris intégralement en charge par un OPCO. La prise en charge varie suivant le positionnement de la branche professionnelle. (https://www.opcoep.fr)

Pour le BTS Immobilier, le BTS Notariat, le BTS GPME https://www.opcoep.fr

BTS Assurance, BTS Banque https://www.opco-atlas.fr

BTS MCO/NDRC Commerce https://www.lopcommerce.com

  • En initial ou en alternance

L’activité en négociation et digitalisation de la relation d’un client s’inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu’occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations.

Les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs en même temps que leurs exigences s’intensifient. Mobiles et connectés en permanence, les clients attachent désormais autant d’importance aux services et à l’expérience offerts qu’au produit lui-même. La relation que le client va entretenir avec la marque et avec les commerciaux constitue plus que jamais un facteur clé de différenciation entre les offres. La mise en œuvre d’une stratégie commerciale et marketing totalement individualisée où le relationnel puise sa source dans l’intelligence des données implique que pour nouer une relation de proximité avec le client, le commercial doit avoir une connaissance extrêmement précise et unifiée du client pour répondre à ses attentes et anticiper ses besoins en temps réel.

Qualités requises : l’étudiant doit avoir des qualités commerciales, de fortes capacités relationnelles
et de travail en équipe. Il doit être autonome, rigoureux, organisé. Il doit faire preuve d’adaptabilité.

Niveau d’entrée : Cette formation est accessible après un baccalauréat et sur étude du dossier de
candidature, suivi d’un entretien et de tests psychotechniques.

L’enseignement vise à former un commercial généraliste, capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité.

Dans le cadre d’une stratégie omnicanale, ce commercial sait gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients ; sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus élevées en solutions adaptées lui permet d’instaurer des relations durables de confiance.

L’accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit à investir les contenus commerciaux liés à l’usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité.

Le commercial accompagne le client/usager tout au long du processus de vente et intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat.

Culture générale et expression

  • Communiquer par écrit ou oralement 
  • S’informer- Se documenter
  • Appréhender et réaliser un message
  • Apprécier un message ou une situation

Langue vivante

  • Consolider et structurer les compétences fondamentales : comprendre, parler, lire, écrire
  • Développer les outils de communication dans la cadre de l’action professionnelle
  • Développer les compétences de compréhension et de production orale (textes, journaux, enregistrement, films…) et écrite (brochures commerciales, presse, site…)

Culture économique, juridique et managériale

  • Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
  • Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et des méthodologies économiques, juridiques ou managériales
  • Etablir un diagnostic ( ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
  • Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Relation Client et négociation-vente

  • Développer la clientèle : cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier, vendre et valoriser la relation client : négocier et vendre une solution adaptée au client
  • Animer la relation client : organiser et animer un événement commercial
  • Connaître la notion de veille et d’expertise commerciales : Exploiter et mutualiser l’information commerciale.

Relation client à distance et digitalisation

  • Gérer la relation client à distance : Maîtriser la relation client omnicanal
  • Gérer de la e-relation : animer la relation client digitale
  • Gérer de la vente en e-commerce : développer la relation client en e-commerce

Relation client et animation de réseaux

  • Connaître l’animation de réseaux de distributeurs : implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
  • Connaître l’animation de réseaux de partenaires : développer et piloter un réseau de partenaires
  • Connaître l’animation de réseaux de vente directe : Créer et animer un réseau de vente directe

Le BTS est un diplôme de l’Education Nationale dont la durée est de deux années de formation. A l’issue de cette formation, vous pouvez entrer dans la vie professionnelle ou poursuivre une formation. Dans le cadre de votre scolarité à OMEGA-fi, l’établissement vous présentera les diverses possibilités qui s’ouvrent à vous à l’issue de cette formation, notamment les écoles en partenariat avec OMEGA-fi.

Formation initiale

1350 heures sur deux ans

Formation contrat d’apprentissage

1356 heures sur deux ans

Formation contrat de professionnalisation

1200 heures sur deux ans

 

Evaluations : Chaque formateur évalue chaque semestre l’apprenant à raison, au moins, de deux contrôles. 
Des BTS blancs sont organisés en mars de la première année et novembre et mars de la seconde année en respectant le temps et la nature des épreuves.
L’examen d’État du BTS est organisé par le Service Interacadémique des Examens et Concours et prévu entre le mois de mai et le mois de juin de la seconde année de formation.

Accompagnement pédagogique : Pour acquérir les compétences visées par ce BTS, vous bénéficierez de cours théoriques en présentiel, mais aussi de mises en situation professionnelle qui rendront concret votre apprentissage.

Un référent pédagogique vous accompagnera également lors de la formation.

Le stage en milieu professionnel est obligatoire pour l’étudiant qui prépare un BTS NDRC en formation initiale. Il peut se dérouler dans plusieurs organisations qu’elles soient artisanales, commerciales ou industrielles proposant des biens ou des prestations de services à une clientèle de particuliers ou de professionnels.

Il induit une approche interdisciplinaire combinant des savoirs et compétences issus des enseignements professionnels. Il permet également une utilisation régulière des outils digitaux grâce aux ressources numériques de l’entreprise.

D’une durée de 16 semaines, le stage doit être recherché en priorité par l’étudiant avec l’appui de l’équipe pédagogique. Les dates de stage sont fixées par l’établissement de formation et fournis dès le début de la formation.

Le rythme de l’alternance est d’une semaine de cours et une semaine en entreprise. Un calendrier prédéfini est remis avec le contrat d’alternance ( apprentissage ou professionnalisation)



Chaque formateur évalue chaque semestre l’apprenant à raison, au moins, de deux contrôles. 
Des BTS blancs sont organisés en mars de la première année et novembre et mars de la seconde année en respectant le temps et la nature des épreuves.
L’examen d’État du BTS est est organisé par le Service Interacadémique des Examens et Concours  et prévu entre le mois de mai et le mois de juin de la seconde année de formation selon les modalités suivantes :

EpreuveFormeTempsCoefficient
Epreuves obligatoires
E1 Culture générale et expression Ecrite 4h 3
E2 Communication en langue vivante étrangère 1 Oral 30mn + 30mn 3
E3 Culture économique, juridique et managériale Ecrit 4h 3
E4 Relation client et négociation-vente Oral 40mn + 1h 5
E5 Relation client à distance et digitalisation Ecrit + pratique 3h + 40mn 4
E6 Relation client et animation de réseaux Oral 40mn 3
Epreuve facultative
EF1 Communication en langue vivante étrangère 2 Oral 20mn + 20mn  

Vous avez la possibilité d’obtenir le bénéfice d’une épreuve lors de la session d’examen organisée par le SIEC dont l’obtention est valable 5 ans.

Les grands magasins, magasins populaires et enseignes de commerce jouent un rôle social fondamental. Ils mettent au cœur de leur action, l’insertion professionnelle des jeunes :

  • un jeune sur quatre débute sa carrière professionnelle dans le commerce
  • un secteur particulièrement adapté aux dispositifs d’alternance

Le secteur phare de notre société de consommation est sans équivoque celui du commerce et de la grande distribution. Avec plus de 3 millions d’employés (liés plus ou moins directement au commerce), ses embauches de + de 120 000 personnes par an et son expansion au commerce en ligne, il séduit les jeunes

En 2017, l’activité des secteurs commerciaux progresse pour la 3è année consécutive. Dans le commerce de gros, les ventes restent toniques (+2,2% en volume après 2,1%) en particulier dans le commerce de biens d’équipement et de produits alimentaires. Dans le commerce de détail, elles sont légèrement moins vigoureuses qu’en 2016. La vente à distance (notamment sur Internet) se développe rapidement et gagne des parts de marché.

Après la 1ère crise de la COVID-19, la « e-life », déjà largement amorcée, s’accélère au sein des foyers. Le e-commerce connaît une avancée spectaculaire, les français reviennent « à l’essentiel », la rationalisation de la consommation va se poursuivre.

Cliquez sur le lien pour voir la fiche métier.

 FICHE RNCP rncphttps://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34030/

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  • Notre Organisation

    L’école OMEGA-fi, créée en 2011 par des professionnels de l’enseignement, propose des formations des métiers réglementés du tertiaire et du commerce. Les programmes sont reconnus professionnellement par les entreprises et organisme paritaires et académiquement par le ministère de l’Education Nationale. La formation initiale ou en alternance est proposée afin d’offrir un choix dans le mode d’enseignement pour une approche personnalisée selon chaque étudiant.

  • Notre Mission

    OMEGA-fi souhaite vous accompagner dans votre projet. Nous  cherchons à mettre l’apprenant au cœur de la pédagogie tout au long de sa scolarité. Nous nous efforcerons de révéler votre personnalité et développer votre professionnalisme. Nous associons aux savoirs, un savoir-être et savoir-faire indissociables pour une meilleure intégration dans le monde du travail.

  • Nos engagements

    OMEGA-fi s’engage afin de faciliter le développement de vos compétences professionnelles à travers les formations choisies. Pour se faire, nous vous transmettrons nos valeurs de travail (goût du travail bien fait jusqu’à la notion d’entreprenariat), de respect et de partage. Nous nous engageons sur le respect des programmes officiels des diplômes préparés et l’optimisation des contraintes pédagogiques en cherchant à les individualiser au mieux selon chaque apprenant. Nous cherchons à vous faire découvrir le monde professionnel à travers des conférences. Un  suivi individualisé permet de s’assurer que les étudiants ont bien acquis les connaissances et peuvent mettre en pratique les savoirs.  Nous nous engageons sur la qualité des enseignements dispensés avec une sélection rigoureuse du corps professoral.

  • Gagnant

    Parce qu’une formation et un diplôme, reconnus, sont des atouts maîtres pour une intégration réussie dans le monde professionnel.

  • Votre apprentissage/ Notre pédagogie

    Placer l’apprenant au cœur de la pédagogie est notre priorité. L’équipe pédagogique composée d’enseignants et de professionnels incarne la caractéristique majeure d’OMEGA-fi. Chaque pédagogue est choisi pour son parcours afin qu’il puisse transmettre ses connaissances. L’enseignement vous préparera à l’acquisition de compétences professionnelles et de savoirs académiques. Toutes ces connaissances vous permettront de valoriser votre expérience en entreprise. Tout au long de votre scolarité vous bénéficierez d’un accompagnement individualisé. Nous vous aiderons à développer votre goût de l’effort, outil indispensable de la réussite. Vous serez sollicités tout au long de vos études  pour gagner en autonomie, sens des responsabilités et esprit critique. L’enseignement en présentiel est plus sécurisant pour les étudiants mais OMEGA-fi envisage à très court terme de se doter d’une plateforme d’e-learning en soutien des cours. 



L'engagement d'un enseignement personnalisé.

+33 (1) 56 95 02 25

groupe omega fi 225

Organisme Certifié Datadock
sous le N° 0029870

Picto datadocke

Qualiopi VF 3

La certification qualité a été délivrée pour les actions de formations et les actions de formation par apprentissage

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